Testez votre communication interpersonnelle au travers des méthodes CNV, DESC et FPI
Testez votre communication interpersonnelle au travers des méthodes CNV, DESC et FPI
Guide d’utilisation
Communiquez l’adresse du site aux participants en leur demandant de cliquer sur le type de test que vous souhaitez leur faire passer : CNV, DESC ou FPI.
Si vous êtes animateur, vous pouvez choisir de faire passer le test en groupe, en projetant les questions, ou en individuel.
Vous pouvez aussi créer des sous-groupes en donnant le code (que vous inventez) de votre choix à chaque sous-groupe. Le bouton « Animateur» vous permet, en saisissant le code donné, d’afficher le résultat détaillé et global (ainsi que la moyenne) du sous-groupe.
Par exemple, vous donnez le code DESCSG01 à 3 participants et le code DESCSG02 à 3 autres participants et leur demandez de saisir ce code lors de la réponse au test. Si vous cliquez ensuite sur « Animateur », à la fin du test, vous pourrez obtenir les résultats du groupe DESCSG01 puis ceux du groupe DESCSG02.
Si vous optez pour un test individuel, vous n’êtes donc pas obligé d’utiliser un code.
Cet outil vous permet de tester votre bonne compréhension des 3 méthodes de communication : CNV (Communication Non Violente), DESC et FPI.
DESC et CNV sont très proches dans leur mécanique (4 étapes) et peuvent être utilisées dans les mêmes cas de communication selon votre préférence ou votre maîtrise.
La méthode FPI est une méthode dite « assertive » qui peut ête utilisée pour les mêmes cas mais qui ne repose que sur 3 étapes et qui « ferme » davantage la discussion que DESC et CNV.
Pour chaque méthode, vous serez confronté, en tant que Manager, à 10 situations différentes auxquelles vous devrez réagir en choisissant la meilleure des 4 propositions. En cliquant sur Correction, à la fin, vous obtiendrez votre score.
Si vous êtes animateur, cliquez sur le Guide d’utilisation plus bas.
La méthode DESC est une méthode en 4 temps :
- Décrire
- Exprimer
- Suggérer ou Solliciter
- Conclure (positivement)
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